Zapošljavanje stranih radnika u Hrvatskoj posljednjih je godina postalo važan dio poslovanja u građevinarstvu, turizmu, proizvodnji, logistici, ugostiteljstvu i brojnim drugim djelatnostima.
No pronalazak zaposlenika samo je prvi dio procesa.
Nakon što je radnik zaposlen i organiziran njegov dolazak u Hrvatsku, poslodavac mora riješiti jedno od najvažnijih praktičnih pitanja: gdje će radnik živjeti?
Smještaj stranih radnika nije samo pitanje pronalaska slobodnog kreveta. Potrebno je pronaći objekt koji je funkcionalan, dovoljno blizu radnog mjesta, prilagođen duljem boravku i organiziran tako da zaposlenici mogu normalno živjeti tijekom cijelog trajanja angažmana.
Zato tvrtke koje zapošljavaju veći broj stranih zaposlenika sve češće smještaj planiraju kao zaseban dio poslovne logistike.
U tom procesu mogu pomoći specijalizirani servisi poput Najmodavac.hr, koji se fokusira na organizaciju smještaja radnika i rukovoditelja za potrebe tvrtki diljem Hrvatske.
Smještaj treba riješiti prije dolaska radnika
Jedna od najčešćih pogrešaka jest ostaviti pronalazak smještaja za posljednji trenutak.
To posebno može biti problem kada tvrtka odjednom očekuje deset, dvadeset ili više novih zaposlenika.
Što je grupa veća, to je manje dostupnih objekata koji mogu zadovoljiti sve potrebe.
Ako se potraga pokrene tek nekoliko dana prije dolaska, izbor može biti vrlo ograničen.
Tvrtka tada često mora prihvatiti objekt koji je:
- skuplji od planiranog
- udaljen od mjesta rada
- premalen za broj zaposlenika
- bez dovoljno parkinga
- dostupan samo kratko vrijeme.
Zato smještaj treba početi tražiti čim postane jasno koliko radnika dolazi i na kojoj će lokaciji raditi.
Strani radnik ne poznaje lokalno tržište
Za zaposlenika koji prvi put dolazi u Hrvatsku snalaženje na lokalnom tržištu najma može biti vrlo teško.
Ne poznaje grad, kvartove, javni prijevoz, udaljenosti ni prosječne cijene.
Često ne govori hrvatski jezik, a ponekad ni engleski dovoljno dobro da samostalno dogovara najam.
Zato organizacija smještaja najčešće pada na poslodavca ili osobu zaduženu za ljudske resurse i logistiku.
Dobar smještaj može značajno olakšati prve tjedne života u novoj zemlji.
Radnik se tada može koncentrirati na posao, umjesto na traženje stana i rješavanje svakodnevnih problema.
Koliko radnika može biti smješteno u jednom objektu?
Ne postoji univerzalno pravilo prema kojem je veći broj kreveta automatski bolje rješenje.
Kuća može imati 20 kreveta, ali to ne znači da je funkcionalna za 20 ljudi.
Treba provjeriti:
- broj soba
- broj kupaonica
- veličinu kuhinje
- broj hladnjaka
- mogućnost pranja odjeće
- grijanje i klimatizaciju
- prostor za osobne stvari
- parking
- internet.
Kod većih grupa posebno je važno izbjeći prenapučenost.
Ako zaposlenici nekoliko mjeseci žive u neadekvatnim uvjetima, to može negativno utjecati na zadovoljstvo, odmor i stabilnost radne ekipe.
Udaljenost od radnog mjesta ima velik utjecaj
Kod smještaja stranih radnika često se gleda samo mjesečna cijena.
Međutim, udaljenost od mjesta rada može značajno povećati stvarni trošak.
Ako je kuća povoljnija, ali se nalazi 40 kilometara od pogona ili gradilišta, tvrtka mora organizirati svakodnevni prijevoz.
To znači dodatno gorivo, vozila, vozače i vrijeme.
Kod 20 radnika i projekta koji traje nekoliko mjeseci ta razlika može postati vrlo velika.
Zato je često bolje platiti nešto skuplji smještaj koji je bliže mjestu rada.
Javni prijevoz nije uvijek dovoljan
U velikim gradovima javni prijevoz može biti dobra opcija.
Međutim, mnogi strani radnici rade u industrijskim zonama, na gradilištima ili lokacijama koje nisu dobro povezane autobusom ili vlakom.
Problem može biti još izraženiji kod rada u smjenama.
Ako radnici počinju u šest sati ujutro ili završavaju kasno navečer, javni prijevoz možda neće odgovarati njihovom rasporedu.
Zato je prilikom odabira smještaja potrebno provjeriti stvarnu mogućnost dolaska na posao.
Parking postaje važan ako tvrtka organizira prijevoz
Mnoge tvrtke koriste kombije za prijevoz zaposlenika.
Ako se deset ili petnaest radnika svakodnevno prevozi s iste lokacije, kuća ili stanovi s parkingom mogu značajno pojednostaviti organizaciju.
Kod objekta bez parkinga vozač možda neće moći normalno prići ulazu.
To je posebno važno kada radnici nose radnu opremu ili alat.
Zato broj potrebnih parkirnih mjesta treba navesti već pri prvom upitu za smještaj.
Kuhinja je važna za dugoročni boravak
Strani radnici često ostaju u Hrvatskoj mjesecima ili godinama.
Kod takvog boravka kuhinja nije dodatna pogodnost nego osnovna potreba.
Mogućnost pripreme hrane smanjuje svakodnevne troškove i omogućuje zaposlenicima normalniji način života.
Kod većih grupa potrebno je provjeriti je li kuhinja dovoljno velika i opremljena.
Jedan mali hladnjak možda nije dovoljan za deset ili petnaest ljudi.
Isto vrijedi za prostor za pripremu hrane i blagovanje.
Perilica rublja posebno je važna za fizičke radnike
Građevinski, proizvodni i industrijski radnici svakodnevno koriste radnu odjeću.
Ako u objektu boravi velik broj ljudi, mogućnost redovitog pranja postaje vrlo važna.
Jedna mala perilica za 20 osoba može biti nepraktična.
Zato je kod velikih smještaja korisno provjeriti postoji li više perilica ili dovoljno prostora za organizirano pranje i sušenje odjeće.
To su detalji koji se često zanemare prilikom prvog pregleda objekta.
Internet više nije luksuz
Za zaposlenike koji žive daleko od svojih obitelji stabilna internetska veza ima velik značaj.
Videopozivi, komunikacija s obitelji, bankarske usluge i brojne druge svakodnevne aktivnosti ovise o internetu.
Zato Wi-Fi danas treba promatrati kao standardni dio smještaja.
Posebno kod radnika koji dolaze iz udaljenih zemalja.
Smještaj može utjecati na zadržavanje zaposlenika
Plaća nije jedini faktor zbog kojeg zaposlenik ostaje kod poslodavca.
Ako radnik ima izrazito loše uvjete stanovanja, dugo putuje do posla ili živi u prenapučenom objektu, nezadovoljstvo se može brzo povećati.
To može rezultirati češćim odlascima zaposlenika.
Tvrtka tada ponovno mora prolaziti proces zapošljavanja i organizacije dolaska novih ljudi.
Zbog toga kvalitetan smještaj može imati i poslovni učinak koji se ne vidi odmah u mjesečnoj cijeni najma.
Stabilnija radna ekipa često znači manje troškova zapošljavanja i manje organizacijskih problema.
Smještaj deset radnika nije isto što i smještaj pedeset radnika
Kod manjih grupa može biti dovoljan jedan veći stan ili kuća.
Kod 30, 50 ili više zaposlenika potrebno je razmišljati na potpuno drukčiji način.
Rijetko će jedan objekt moći kvalitetno primiti cijelu grupu.
Tada treba pronaći više smještajnih jedinica i pokušati ih grupirati na relativno malom području.
Idealno je da se objekti nalaze u istom kvartu ili na nekoliko minuta udaljenosti.
Ako su radnici raspoređeni po cijelom gradu, svakodnevni prijevoz postaje znatno složeniji.
Sezonski radnici zahtijevaju još ranije planiranje
Na Jadranu je smještaj stranih i sezonskih radnika posebno zahtjevan.
Turistička sezona istodobno povećava potrebu za radnicima i smanjuje količinu raspoloživih stanova i apartmana za dugoročan najam.
Objekt koji je u siječnju dostupan po prihvatljivoj cijeni u lipnju može prijeći u turistički najam.
Zato poslodavci u turizmu, ugostiteljstvu i građevinarstvu smještaj trebaju osiguravati znatno prije početka sezone.
U protivnom mogu završiti s vrlo ograničenim izborom.
Kako Najmodavac.hr pristupa potrazi za smještajem?
Za tvrtke koje zapošljavaju strane radnike korisno je imati jasno definirane kriterije prije početka potrage.
Najmodavac.hr specijaliziran je za organizaciju smještaja radnika i rukovoditelja prema potrebama poslovnih korisnika.
Za kvalitetan upit potrebno je definirati:
- lokaciju rada
- broj zaposlenika
- datum dolaska
- trajanje boravka
- budžet
- potreban broj kreveta
- parking
- maksimalnu udaljenost od mjesta rada.
Na temelju tih podataka lakše je pronaći objekt ili kombinaciju objekata koji odgovaraju konkretnoj radnoj ekipi.
To je posebno važno kada se ne traži smještaj za dvije ili tri osobe, nego za desetke zaposlenika.
Zagreb ima drukčije probleme od obale
Kod smještaja radnika u Zagrebu jedan od ključnih faktora je promet.
Objekt može na karti izgledati blizu mjesta rada, ali svakodnevne gužve mogu značajno produljiti putovanje.
Zato treba gledati stvarno vrijeme vožnje, a ne samo broj kilometara.
Na obali je najveći problem sezona.
U manjim kontinentalnim gradovima izazov može biti ograničena ponuda većih nekretnina.
Svaka lokacija zato zahtijeva drukčiji pristup.
Što poslodavac treba znati prije slanja upita?
Što je upit precizniji, to je lakše pronaći kvalitetno rješenje.
Nije dovoljno napisati:
„Trebamo smještaj za radnike u Zagrebu.”
Puno korisniji upit izgleda ovako:
„Trebamo smještaj za 18 radnika od 1. listopada na najmanje šest mjeseci, mjesto rada je Novi Zagreb, potrebna su dva parkirna mjesta za kombije i maksimalna udaljenost smještaja je 15 minuta vožnje.”
Takav upit odmah daje jasnu sliku potreba.
Time se izbjegava pregledavanje velikog broja ponuda koje uopće ne odgovaraju projektu.
Treba li sve radnike smjestiti zajedno?
Ne nužno.
Kod vrlo velikih grupa ponekad je praktičnije koristiti više objekata.
Važno je ipak da su dovoljno blizu.
Također može biti korisno odvojiti rukovoditelje od većih radnih ekipa.
Voditelji gradilišta, inženjeri ili drugi odgovorni zaposlenici ponekad imaju drukčije potrebe.
Zato kvalitetna organizacija smještaja ne znači uvijek pronaći jednu kuću za sve.
Ponekad je najbolje rješenje kombinacija više različitih objekata.
Dugoročan smještaj treba biti stabilan
Česte selidbe radnika stvaraju probleme i radnicima i tvrtki.
Potrebno je pakirati stvari, organizirati prijevoz i prilagođavati se novoj lokaciji.
Ako projekt traje šest ili dvanaest mjeseci, cilj bi trebao biti pronaći smještaj koji će biti dostupan tijekom cijelog razdoblja.
To posebno treba provjeriti u turističkim mjestima.
Dogovor koji vrijedi samo do početka sezone može nekoliko mjeseci kasnije stvoriti velik logistički problem.
Koliko rano treba tražiti smještaj za strane radnike?
Idealno je krenuti čim su poznati okvirni broj zaposlenika i datum dolaska.
Što je grupa veća, potrebno je više vremena.
Ako tvrtka mora smjestiti 40 ili 50 ljudi, pronalazak odgovarajućih objekata može zahtijevati znatno više organizacije nego kod manje ekipe.
Rana potraga omogućuje usporedbu više ponuda i bolju kontrolu troškova.
Smještaj nije samo administrativna obveza
Kod zapošljavanja stranih radnika lako je fokusirati se na dozvole, dokumentaciju, ugovore i dolazak.
Međutim, nakon što zaposlenik stigne, kvaliteta njegova svakodnevnog života postaje izuzetno važna.
Smještaj je velik dio toga.
Funkcionalna kuhinja, dovoljno prostora, dobra lokacija, pristup internetu i mogućnost normalnog odmora mogu značajno utjecati na zadovoljstvo zaposlenika.
Zato dobar poslodavac smještaj ne promatra samo kao obvezan trošak.
Promatra ga kao dio kvalitetne organizacije radne snage.
Dobro organiziran smještaj koristi i radniku i poslodavcu
Za radnika kvalitetan smještaj znači sigurnije i ugodnije svakodnevno okruženje.
Za poslodavca znači manje problema s prijevozom, manje improvizacije i stabilniju radnu ekipu.
Kod tvrtki koje zapošljavaju desetke ili stotine ljudi, kvalitetna organizacija smještaja može postati važan dio ukupne operativne učinkovitosti.
Za tvrtke koje traže smještaj stranih radnika u Hrvatskoj, Najmodavac.hr može biti specijalizirana polazišna točka za pronalazak smještajnih kapaciteta prema gradu, broju zaposlenika, trajanju projekta i drugim potrebama.
U konačnici, smještaj radnika ne bi trebao biti posljednja stavka koju tvrtka rješava prije početka posla.
Što se ranije uključi u planiranje, veća je mogućnost pronaći kvalitetnije, praktičnije i dugoročno isplativije rješenje.
